Zasady korzystania z serwisu Ice-Kazinaki
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Ice-Kazinaki dostępnego pod adresem www.ice-kazinaki.pl.
1.2. Sklep prowadzi działalność w zakresie sprzedaży wysyłkowej produktów spożywczych.
1.3. Każdy Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu przed złożeniem Zamówienia.
2.1. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupów w Sklepie.
2.2. Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży.
2.3. Umowa Sprzedaży - umowa sprzedaży Produktów zawierana pomiędzy Sklepem a Klientem.
3.1. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego w Sklepie.
3.2. Każde Zamówienie wymaga potwierdzenia przez Sklep poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres podany przez Klienta.
3.3. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji Zamówienia w przypadku braku towaru lub wątpliwości co do autentyczności danych podanych przez Klienta.
4.1. Ceny produktów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
4.2. Sklep oferuje następujące formy płatności: przelew bankowy, płatności online (Przelewy24, PayPal).
4.3. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w ciągu 2 dni roboczych od momentu złożenia Zamówienia.
5.1. Sklep realizuje dostawy na terenie Polski oraz wybranych krajów Unii Europejskiej.
5.2. Czas realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych od momentu potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
5.3. Koszt dostawy jest obliczany indywidualnie dla każdego Zamówienia i zależy od wybranej metody dostawy oraz wagi przesyłki.
6.1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą produktu w terminie 14 dni od daty jego otrzymania.
6.2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48 123 456 789.
6.3. Sklep rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni od daty ich otrzymania.
7.1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania produktu.
7.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sklep o swojej decyzji w formie oświadczenia.
7.3. Zwrot produktu powinien nastąpić w stanie niezmienionym, w oryginalnym opakowaniu.
8.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Ice-Kazinaki z siedzibą w Warszawie, ul. Słodka 15.
8.2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
8.3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania zaprzestania ich przetwarzania.
9.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2025 roku.
9.2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych właściwych przepisów prawa polskiego.
9.3. Wszelkie spory wynikłe na tle wykonywania Umów Sprzedaży będą rozstrzygane przez właściwe sądy polskie.
Masz pytania dotyczące regulaminu?
Skontaktuj się z nami